FAQ - Satu Data Kemlu

Satu Data Kementerian Luar Negeri merupakan portal data milik Kementerian Luar Negeri Republik Indonesia, sebagai layanan data dan informasi terkait Kementerian Luar Negeri kepada internal maupun eksternal secara mudah dan transparan.

Portal Satu Data Kementerian Luar Negeri dapat diakses melalui situs http://satudata.kemlu.go.id.

Portal Satu Data Kementerian Luar Negeri melakukan pembaharuan data setiap hari, bulan, triwulan, atau tahun, sesuai dengan jenis datanya.

Fitur-fitur yang dimiliki Portal Satu Data Kementerian Luar Negeri dapat diakses melalui situs resmi.

Data dan informasi pada Portal Satu Data Kementerian Luar Negeri yang bersifat data publik dapat diakses secara terbuka untuk siapa saja tanpa perlu melakukan pendaftaran akun.

Step 1: Login

Pengguna melakukan Login pada portal Satu Data Kemlu. Jika belum memiliki akun, pengguna dapat melakukan registrasi akun terlebih dahulu.

Step 2: Pengajuan

Masuk pada Menu Permintaan Data dan Submenu Pengajuan Permintaan Data. Pengguna melakukan pengisian pengajuan permintaan data dan melakukan klik pada Ajukan Permintaan Data.

Step 3: Progres

Pengguna dapat memantau progres pengajuan permintaan data pada Menu Permintaan Data dan Submenu List Permintaan Data. Selain itu, pengguna juga akan mendapatkan notifikasi progres pada email yang terdaftar.

Step 4: Status Progres

- Permintaan diajukan

- Permintaan diproses

- Konfirmasi data

- Data tersedia

- Permintaan ditolak.

Step 5: Konfirmasi Data

Apabila data yang tersedia hanya sebagian atau berbeda format dengan permintaan data. Terdapat informasi terkait data yang perlu dilakukan konfirmasi. Pengguna dapat melakukan klik pada button "Terima" atau "Tolak".

Step 6: Hasil Pengajuan

- Jika Data tersedia, pengguna dapat melakukan klik pada survei pelayanan, kemudian muncul tautan untuk melakukan download data.

- Jika Permintaan ditolak, akan terdapat informasi alasan penolakan permintaan data.